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发表于 2013-7-1 21:57:15 |显示全部楼层
国外航空公司到底需要怎样的空中乘务员



此篇文章是献给努力拼搏在准CC们,希望在备考面试中少一些迷茫和慌乱,更加有针对性。每一个梦想的实现都必须付出汗水和泪水,希望大家有组织,有计划,有目的准备面试。当然,Louis哥有时间的话,会帮助大家定制针对性强的计划,当然,时间优先服务给我们的VIP会员。呵呵
正文导读:
1  空中乘务员的本质
2  空中乘务员的考核要求
3  面试中常见的失误
1  空中乘务员的本质
很多朋友在咨询的时候上来就问你看我这个长相行不行、年龄大了怎么办、服装搭配需要怎样等等这些软实力的问题。呵呵,可能是中国的漂亮的空姐给广大的外航准CC们一些错觉,觉得空乘就是要年轻,漂亮的。Louis哥只能说这个只是中国的特色现象。大家没有做过外航的飞机,总看过国外电影里面的情况吧,总听人家说过吧,呵呵,国外航空公司(EK,QR,SG, 汉莎)里面的外籍CC都是大姐、大姨、甚至还有大妈级别的。30岁左右的很正常。
空乘的本质是什么呢?
高级服务员。解析:因为外航空乘服务的人群比较高端,再加上空乘角色属性复杂,所以导致要求比较全能。属于复合型人才。
2  空中乘务员的考核要求
1       英语:这个是最重要一点。占据考核评分的70%
Louis哥解析:英语是你今后在国外生活交流、培训学习、职业发展各个环节使用的语言。
如果用雅思口语得分来衡量:EK=7  QR=6.5 SG=6  其他=5左右
如果用新东方英语来衡量:新概念三册任意一篇课文脱口而出。
如果有大学英语等级来衡量:四级起步,六级有戏。
2       性格及工作经验:这个是比较重要的一环。占据考核评分的20%
Louis哥解析:空乘有四大职责:服务员+医生+播音员+安保
因为职责要求,所以需要有相关工作经验和意识能力,性格温柔,耐心、冷静、团队配合时最主要的要求,也是在小组讨论和final时候重点考察的。
呵呵,上天是公平的,漂亮的女孩子都会有些骄傲和冷酷,所以大部分成功考取外航CC的不是中国传统美女,当然,也和考官审美有一定联系。呵呵。
3       身高年龄 学历  健康 其他:这些属于基础,占据考核的10%
身高:162-170最佳:低于162的摸高不了212,行李架底托212CM
年龄:22-26最佳:低于22下没毕业,或者英语不达标。26以上有结婚生孩子的规划,不稳定。
学历:专科以上为佳,很少有母语非英语的中国人用高中毕业证成功面试了EK QR。呵呵,对此极少数的人才,Louis哥也知道他们付出很多。
健康:因为在高空飞行服务,所以身体要求比较高,特别是心脏,血液传染,听力等有一定要求。
3  面试中常见失误:十月卡航大陆巡回—北京—广州站破解说明
1       open day : 挂在OD的是非专业选手,呵呵,当然也有部分心理素质不稳定的专业选手发挥失误。
OD考核:
英语:你一开口,从你的发音、语速语气、流利程度面试官就知道你的英语实力,呵呵。
化妆、盘头、服装:从你的发型,妆容,造型面试官就知道你的性格特点了,呵呵。没办法,职业精准度,Louis哥一样。
2       peter test : 挂在笔试的朋友可能2种情况:
1  英语书写不能力不够 2。摸高的时候细节没把握好,细节反应准CC的性格
3       group discussion: 挂在小组谈论的4种情况
1  缺乏团队合作情况
2  缺乏独立处理问题能力
3  心理素质不稳定
4  英语实力不够达标
4       face to face :  挂在 final的朋友2种情况
1  诚信问题,涉及虚假信息和虚假经历(作文可以测试)
2  英语不足以达到该航空公司的要求
呵呵,针对十月卡航北京站和广州站,Louis提前预放10VIP会员机会提供十月准备面试卡航朋友,定制专业强化训练计划包括:面试流程解析、面试问答技巧、模拟测试—小组讨论等。
如果你的雅思口语有6分(针对海归留学的朋友,在职CC等人群)
如果你能把新概念三册任意一篇课文脱口而出(针对高中和专科毕业生)
如果你通过大学英语四六级(针对本科毕业生)
请直接联系Louis哥:1392118120

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